Como auxiliar operativo, tu labor será gestionar de manera integral el ciclo administrativo d los casos de pacientes que requieren ayudas técnicas y ortesis, desde la recepción de la orden médica hasta el cierre del proceso para facturación, garantizando trazabilidad, cumplimiento de tiempos y comunicación efectiva con clientes, proveedores y pacientes.
Responsabilidades
- Recibir las ordenes médicas a través del CRM y crear la oportunidad del paciente en el sistema.
- Verificación y creación de casos - Elaborar cotizaciones
- Gestión con el cliente - Envío de preautorización
- Seguimiento de casos - Trazabilidad y comunicación con el cliente
- Contacto con pacientes - Gestión documental - Paso a facturación
Requisitos
- Técnico o tecnólogo en Administración, Salud Ocupacional, Aux de Enfermería o afines.
- Experiencia mínimo de 1 año en el sector de ortesis y/o prótesis. Indispensable contar con conocimiento y manejo en procesos administrativos relacionados con estos dispositivos.
- Se valorará positivamente experiencia en gestión de ordenes medicas, cotizaciones y seguimiento de casos en el sector salud o dispositivos médicos.
- Manejo de CRM (gestión de oportunidades y casos)
Qué ofrecemos
Cada colaborador puede ver el impacto real de su trabajo, asumir responsabilidades claras y crecer profesionalmente en un entorno cercano, humano y orientado a resultados.
Bienestar Familiar
Regalo por nacimiento de hijo y bono por cumpleaños de hijos.
Beneficios
Día de la familia, día libre de cumpleaños y convenios con almacenes y ópticas
Crecimiento
Contrato a término indefinido y participación en procesos estratégicos de la compañía.
